春啟·奮進 | “浙”里藍焰，是為民服務的印記
編者按：春耕啟序，奮進不止。“十五五”開局以來，浙能集團錨定能源高質量發展戰略，廣大黨員干部牢固樹立和踐行正確政績觀，發揚“六干”作風，狠抓落實、擔當作為，確保“十五五”開好局、起好步。本網特開設“春啟·奮進”專欄，展現浙能人以實干赴春光、以奮進啟新程的生動圖景，持續擦亮“浙能我能 以心向新”黨建品牌，凝聚力量助力集團在構建新型能源體系中強擔當挑大梁。
在春光里，浙能燃氣人穿梭在老舊小區的樓道里，忙碌在小商戶的后廚間，奔走在服務企業的第一線……一抹抹躍動的“藍色火焰”，將“為民服務”的初心送進群眾的心坎里。
從“憂居”到“優居”
為民服務的細節都藏在一磚一瓦、一管一線的民生細節中。
近日，在紹興市上虞區鳳山路的173幢和175幢，經過兩周的緊張施工，一場關于“安全”的攻堅戰剛剛落下帷幕。該樓棟的燃氣入戶立管已服役超20年，原有鍍鋅鋼管因長期使用出現銹蝕老化、接口密封性能下降等問題，部分管道被水泥封堵，檢修維護困難，存在較大安全隱患，改造工作刻不容緩。
浙能燃氣上虞公司完成今年首個老舊小區燃氣立管“內改外”工程。 魯慧 攝
民有所呼，企有所應。浙能燃氣上虞公司將這一改造任務列為年度民生實事的重點攻堅任務，組建專項攻堅專班，創新實行“戶內組+戶外組”同步施工機制。為了最大限度減少對居民生活的影響，施工人員采用分時段、錯峰作業模式，避開用氣高峰期，克服作業空間狹窄、管線復雜、協調難度大等困難，搶工期、抓質量、保安全。
當最后一戶居民家中的燃氣灶重新點燃藍色火焰，穩定的藍焰驅散了老舊管道的安全隱患，從更換超期服役的老舊鍍鋅管，到將其全部架空移至戶外，再到同步升級戶內超期氣表，并對地下管鋼塑接進行換新改造，上虞公司以務實舉措為老舊小區居民筑牢用氣安全防線，讓老舊小區煥發了新生，讓“煙火氣”更添“安全感”。
從“通氣”到“通情”
除了老舊小區的管道更新，還有一些地方的居民，迎來了更清潔更經濟的用能變革。
在麗水青田縣的花園降小區，396戶居民徹底告別了“扛瓶上樓”的歷史，正式邁入管道天然氣時代。長期以來，液化氣罐的搬運讓許多老人和高層住戶苦不堪言，安全隱患也隨之而來。近年來，浙能燃氣青田公司深入推進“瓶改管”工程，將清潔、便捷的管道天然氣送進了千家萬戶。
青田縣花園降小區“瓶改管”通氣現場。 浙能燃氣青田公司 提供
通氣當天，便民服務臺直接搭到了小區門口。該公司工作人員不僅向居民逐一發放安全用氣手冊，用通俗易懂的語言詳細講解天然氣使用注意事項、日常安全檢查方法及應急處置流程，手把手指導居民正確操作燃氣具，耐心解答居民關于開戶辦理、費用標準、后期維護等方面的疑問，全力幫助居民快速適應管道天然氣的使用。針對部分居民存在燃氣具更換的需求，推出了“團購優惠+上門安裝+售后保障”的一站式服務，以多元化服務舉措，切實提升居民用氣體驗。看著灶臺上輕輕一擰就冒出的藍色火苗，居民們臉上的笑容如春光般燦爛。這不僅是用能方式的轉變，更是生活方式的革新。
民生服務有溫度，助力營商同樣有速度。當惠民工程的觸角延伸到街道深處，另一場關于“效率”的賽跑，正在商戶的期盼中悄然進行。
“太感謝你們了，我們能早早開業了，這服務我們記心里！”川妹子商戶負責人遞上錦旗時，臉上滿是笑意。裝修停氣后的重新開業，通氣很關鍵。浙能燃氣上虞公司第一時間響應、第一時間上門。針對上門檢查中發現的細節問題，工作人員當場指導整改，確認無隱患后立即開展通氣操作，為商戶如期開業提供了有力保障，以加速服務讓商戶安心經營。
浙能燃氣上虞公司高效保障商戶開業獲贊譽。 浙能燃氣上虞公司 提供
從“固本”到“拓新”
高質量發展，要穩得住“根據地”，也要拓得開“新藍海”。
近日，龍泉華鑫鑄業有限公司順利完成管道天然氣通氣點火，成為浙能燃氣龍泉公司今年開年首家實現開通天然氣的鑄造企業。面對企業每小時400立方米的用氣需求和緊迫的工期，龍泉公司服務關口前移，開發人員多次深入現場踏勘、靈活調整方案、加班加點保障進度，成功按期交付。從市政管網接駁到設備調試，每個環節均經過多輪安全排查與壓力測試，以安全可控的供氣系統為區域制造業綠色轉型注入新動力。
浙能燃氣龍泉公司完成今年首家鑄造企業通氣。 馬君菊 提供
浙能燃氣云和公司在木玩童話小鎮主題酒店項目立項之初，便組建專項服務團隊主動對接，圍繞燃氣配套方案、管網布局、用能成本等提前開展多輪技術對接和商務洽談，最終于3月促成簽約，為這座總投資約6.7億元的準五星級酒店提供清潔高效的能源保障。
浙能燃氣云和公司與當地地標建筑酒店正式簽署燃氣配套合同。 洪廣振 提供
浙能燃氣義烏公司創新服務模式，2026年一季度零售增值業務銷售額同比增長227%，其中3月更是創下單月銷售歷史新高！從“開魚宴”到3.15團購會，義烏公司采用“前置蓄客+線上炒群+抖音直播+線下轉化”的全鏈路營銷模式，活動期間銷售額突破百萬元，創下階段性營銷佳績。后續，該公司將構建線上線下一體化服務體系，打造集家電、家居、家政等服務于一體的一站式的家庭服務新場景，致力從“供氣商”變為居民美好生活的“合伙人”。
義烏公司創新服務模式。 義烏公司 提供
4月，浙能燃氣建德公司LNG加氣站的成功試運營，是該公司拓展清潔能源領域布局、培育新業務增長點的重要舉措。該站在試運營期間，車流量持續攀升，平均每日加注量穩定在6.7噸左右，有效填補了周邊區域清潔能源加注服務的市場空白，也為后續正式運營、擴大服務規模打下基礎。
浙能燃氣建德公司LNG加氣站成功試運營。 葉曉杭 提供
從管道中流淌的清潔能源，到灶臺上跳動的溫暖火苗，浙能燃氣守護的不僅是清潔能源，更是民生溫度。每一次服務的升級，都是為了回應群眾對美好生活的向往。立足新起點，展望“十五五”，浙能燃氣將繼續深耕城燃沃土，探索多元業態，用實際行動詮釋“為民初心”，讓每一份信任溫暖如初。